홍보동영상 및 기사

https://youtu.be/nHNnfQC6Ga0?si=C-QeKa5aKr2cqW84 - 푸른동행단 홍보영상백석대학교 항공서비스 푸른동행단 봉사단이 지역사회 어르신들을 위한 헌신과 섬김으로 ESG사회공헌활동을 이어가는 가운데 충남도지사 표창장을 수상했습니다.충청남도사회봉사센터에서 주최한 최우수 봉사선정 및 영상공모 대상을 받았습니다.동영상으로 아름다운 동행을 시청하세요~

http://m.airnews.co.kr/news_gisa/gisa_view.htm?gisa_category=07000000 gisa_idx=43841 한국항공신문 사람들 코너에서는 백석대학교 항공서비스학과 학과장을 맡고 있는 이향정 교수를 인터뷰하였다.이 교수는 대한항공 재직 시 현직으로서는 최초로 호텔관광학 박사 학위를 취득하였다. 당시 3000명이 넘는 승무원 중에서 특히 현직 여승무원으로 근무하며 석사와 박사 학위를 받아 세간의 주목을 받기도 하였다. 대한항공 재직시 스카이팀 앰버서더로 활동을 하였었고, 객실훈련원 서비스 강사 및 방송 강사로 활동하였으며, 18년을 비행한 후 최연소 선임사무장이 된 이력이 눈에 띄었다.그녀는 대한항공 퇴사 후 백석문화대학교 관광학부장을 역임하였으며, 현재 백석대학교 관광학부 항공서비스학과를 이끌며 후학들을 양성하고 있다. (사진 = 이향정 교수_한국항공신문) Q. 간단히 본인 소개 부탁드립니다.안녕하십니까? 저는 백석대학교 관광학부 항공서비스전공 학과장 이향정입니다. 대한항공 승무원으로 하늘을 날면서 많은 성장, 도전, 성취를 이루어 나갔습니다. 객실훈련원의 서비스 강사와 외국인 승무원(RS) 교육을 담당하면서 대학교수의 2번째 꿈에 도전하게 되었습니다. 비행하면서 누구도 대학원을 다닐 생각을 하지 않았던 2000년 초에 주경야독하여 학위를 받고 현직 시 여승무원으로서 최초로 박사의 타이틀 을 가지게 되었습니다. 현재는 16년째 대학교수로 인생으로 걸어 나가며 후학을 양성하고 청춘의 꿈을 함께하는 조력자로 살아가고 있습니다. Q. 현재 일하고 계신 '학교와 학과'를 간단히 소개 부탁드립니다.백석대학교는 기독교대학의 글로벌리더를 양성하는 미션스쿨로 천안에 위치하고 있습니다. 서울 서초구 방배동에 백석예술대학교, 백석신학교 천안의 백석대학교, 백석문화대학교 모두 같은 백석 재단입니다. 관광학부에 항공서비스, 호텔경영, 관광경영, 글로벌호텔비지니스전공이 있습니다. 저희는 백석대학교의 메인 빌딩인 본부동 1층에 기내 좌석 90석이 장착된 2층 규모의 항공객실실습실(Mockup실), 비상탈출실습실, 32억 투자로 만들어진 미래형 실습실인 XRVR가상항공 실습실을 구축하고 있습니다. 특히, 가상항공실습실 은 비정상 상황에 대한 대처 응대를 강화한 교육실습실로 국내 항공사도 구비하지 못한 것으로 알고 있습니다.총 10개의 실습실과 국내외 항공사 출신 실무경력의 7명, 어학 2명의 교수진으로 최고의 실습실, 교수진을 자랑하고 싶습니다.(사진 = 백석대학교 제공) Q. 항공서비스학과를 맡으면서 남다른 각오가 있었다면 무엇이었을까요?백석대학교는 제가 학과를 맡으며 2014년 신설하게 되었습니다. 학교의 전폭적인 지원을 받으며 본부동의 1층의 학교 랜드마크로 자리를 잡게 되었습니다. 처음 신설하고 첫 신입생을 위한 홍보를 위해 방학 동안 50개가 넘는 고등학교를 방문하여 입시설명을 했던 기억이 납니다. 4년제 대학으로 수도권에서 가장 접근성이 좋은 대학 으로 학생들에게 대학 생활의 로망과 취업의 꿈 의 2가지를 이룰 수 있는 대학으로 만들고자 노력했습니다. 이제 승무원교육의 최고의 학교로 만들고자 재학생들과 함께 입시, 교육, 실습실, 취업의 모든 것을 충족시키며 학생들의 1지망 대학으로 자리매김하고 있습니다.(사진 = 백석대학교 제공) Q. 교육 부분에서 교수님만의 차별화한 철학은 무엇인가요?학생들의 성장과 발전을 위해 살아 있는 교육 이 되고자 노력합니다. 승무원이라는 직업은 다양한 상황에 사람과 환경에 빠른 적응과 판단, 행동을 요구되는 업무입니다. 우리 어린 제자들이 현장에서 잘 적응하고 사회에서 인정받는 조직원이 되기 위해 학문으로 배우는 수업이 아니라 현장력과 응대력을 키워주고 싶습니다. 교내외 외부의 다양한 의전 활동과 VIP 핸들링, 어르신, 소외계층의 봉사활동으로 사람의 향기와 함께 대면력을 통한 인성, 대응력 등 살아있는 교육이 되고자 다양한 프로그램으로 4년간 교육하고 있습니다. Q. 항공서비스학과의 특별한 장점 세 가지를 말씀해 주세요.여러 가지 장점이 너무 많아서 열거하기 어렵지만 세 가지를 꼽는다면,첫째는 학생들이 학교에 대한 만족도가 높습니다. 학생들은 교수를 엄빠(두번째 엄마아빠)로 생각하고 교수들은 자녀처럼 생각하기 때문에 끈끈한 정이 있습니다. 학과 분위기도 좋아서 다른 대학 4년제 학생들이 소문을 듣고 편입을 많이 합니다. 둘째, 특화된 실습실입니다. 타 대학에는 아니 국내 항공사에도 없는 비정상상황 대처를 위한 XRVR가상항공실습실 뿐 아니라 90석 규모의 항공객실실습실 등 10개의 실습실이 구축되어 있습니다. 셋째. 4년제 대학 중 수도권 접근성이 가장 좋습니다. 4년제 정규대학 중 강남에서 1시간 거리에 있으며, 기숙사도 새로 신설된 호텔급 규모와 내부 설비로 최고의 환경이라고 자부합니다. Q. 현장 경력이 오래되신데요. 학교 교육과 연결해서 특별히 더 중요하게 가르치는 부분은 무엇일까요?네, 현장 경력이 18년입니다. 승무원, 훈련원 서비스강사를 통해 쌓은 경험을 바탕으로 학생들에게 강의하기 때문에 Outstanding Professor로 여러 번 선정되었습니다. 저는 주입식 수업보다는 학생들의 문제의식, 프로젝트 중심의 PBL 수업을 이끌고 있으며, 외부 경진대회에 출전하여 수상하면서 사고의 확장과 창의성도 키우고 있습니다. 요즘 면접에서도 아이디어나 창의적 답변을 요구하는 질문에서도 우리 학생들은 스토리텔링의 소재가 풍부합니다. Q. 항공서비스학과만의 특별한 해외 교류나 협력 계획이 있다면 말씀해 주세요.저희는 해외인턴십과정이 비교과로 운영되고 있어, 학년별로 원하면 신청하여 정규과정 외 수업을 수강합니다. 미주, 싱가폴, 방콕의 특급 호텔과 리조트에 취업하여 1년간 인턴십을 마치고 어학 경쟁력과 해외 인턴 경력을 가지고 국내 항공사 및 외항사에 곧바로 취업한 학생들이 많습니다. 특히 싱가포르 항공에서는 너도 백석이야? 할 정도로 우수한 자원이 지원하고 승무원 합격자가 많이 배출되고 있습니다. Q. 항공서비스학과의 취업을 위한 특별 프로그램이나 연계된 활동이 있다면 말씀해 주세요.저희는 담임 교수제를 운영하면서 1학년 때부터 맞춤형 취업 로드맵을 제시하여 이끌고 있습니다. 취업을 위해 다양한 교수님의 면접지도를 위해서는 비교과 프로그램으로 취업역량 강화를 위해 방과 후 모의 면접 스터디를 운영하고 있습니다. 또한 학생들의 봉사와 헌신을 교육하기 위한 푸른동행단 봉사활동 소모임, 리에종 의전 동아리, 글로벌 안전교육 소모임, XRVR메타버스 동아리 등 다양한 연계 활동으로 취업역량을 증진하고 있습니다.(사진 = 백석대학교 제공) Q. 향후 항공서비스학과의 역할 및 미래 비전을 말씀해 주세요.팬데믹 이후 여행수요가 급격하게 늘었고 앞으로 승무원에 대한 직업의 관심도가 더 향상될 것 같습니다. 위축된 여행심리 회복에 따라 승무원 채용도 늘어나고 있습니다. 저는 승무원이라는 행복한 직업을 통해 많은 도전과 성장을 하였고, 멋진 직업이라고 생각하면서 18년을 비행했습니다. 그 꿈을 향해 간절한 도전을 하는 많은 청춘들의 미래를 실현하게 해는 항공서비스학과의 보고로 백석대학교가 많은 이들에게 포지셔닝 될 수 있도록 더 고군분투하겠습니다. 이향정 학과장 現) 백석대학교 관광학부 항공서비스전공 학과장 前) 백석문화대학교 관광학부장 역임 前) 경희대학교 호텔관광학 석박사(2005) 前) 대한항공 승무원 18년비행 최연소 선임사무장 前) 대한항공 객실훈련원 서비스강사 및 방송강사 前) 대한항공 스카이팀 앰버서더 저서) 하늘을 나는 여우 스튜어디스의 해피플라이트 외 다수 수상) 2015 대한민국 창조신지식인대상 2016 충남도지사 표창장 2019 2022 Outstanding Professor

이향정교수님의 한국직업방송 출연 취업힐링강연입니다.취업힐링 강연 1. 그럼에도 도전하자! https://youtu.be/GQsOyeZ4cJ0취업힐링 강연 2. 취업면접 이미지를 메이킹하자! https://youtu.be/JNY5-7JdEF0