[백석인들을 위한 Tip] 헤이톡 서비스 안내
안녕하세요 백녹담입니다!
벌써 한 해가 끝나가는 연말이자 시험 기간이라 많은 학우분들이 설렘과 지침을 함께 느끼고 계실 것 같습니다.
모든 분들이 원하시는 대로 마무리되는 2024년이 되시길 바랍니다!
오늘 기사는 헤이톡 서비스 안내 소개입니다.
헤이톡이란, 교수자-학습자 간의 원활한 소통을 위한 채팅 서비스를 제공하는 앱으로
수업 및 지도학생 그룹을 대상으로 채팅(1:전체, 1:1) 서비스를 제공합니다.
헤이톡 서비스 가입시 별도 계좌 인증 및 모바일학생증 발급은 불필요합니다.
백석톡 서비스는 2025학년도 1월 9일(목)이후 종료됩니다.
헤이톡 서비스는 수업별.평생담임그룹 채팅방 개설과
대학의 주요 공지 채널 구독
주요 서비스 연동(포털, 종합정보시스템, 스마트출결)을 제공하며
운영 방법은 2024학년도 2학기 시범운영, 2025학년도 1학기부터 전면 운영합니다.
헤이톡 가입은
스토어에서 헤이영 캠퍼스 검색 및 설치- 헤이영 캠퍼스 시작- 학교 검색 및 선택- 학교 로그인 (학교 로그인 화면에서
로그인 아이디/ 비밀번호는 대학 포털 정보와 동일합니다.)- 회원가입 및 휴대폰 인증입니다.
메뉴 구성은
모바일 슬라이드에서 소속학부, 성명, 아이디를 확인할 수 있고
채팅방알림, 채널알림을 확인할 수 있습니다.
바로가기 메뉴는 해당 서비스로 자동 연동되는데 스마트 출결의 경우 출결앱이 설치되어 있어야 합니다.
연동시스템으로는 종합정보시스템, 포털, 사이버캠펏, 도서관, 학생역량관리시스템, 스마트출결
백석톡과 동일하게 제공됩니다.
헤이톡 기능 구성은 다음과 같습니다.
사용자 간의 실시간 채팅이 가능한데 사용자 간의 채팅 대상 관계 승인이 필요합니다.
사진 및 각종 문서 파일 전송 공유도 가능하며 모아보기도 가능합니다.
채팅 대상 사용자에 대한 승인 처리 기능은 헤이톡 친구 검색하여 친구를 요청하고 요청받은 사용자가 승인할 경우 친구 관계가 성립됩니다.
(해당학기 수업그룹 범위에 한함)
대화 내용 등의 개인 정보 보호 대상 사항은 암호화 처리됩니다.
실시간 채팅은 다음과 같습니다.
채팅 목록화면, 친구목록 슬라이드 기능, 하단 플로팅 버튼, 채팅방 검색으로 구성되어 있고
개설된 수강과목별로 채팅방 목록이 보입니다.
그 외에도 헤이톡에서는 TEXT 입력과 디바이스 사진 및 파일 전송. 투표 기능이 제공됩니다.
다음은 채팅방 설정입니다.
채팅방 명칭은 기본적으로 실시간 채팅 대화 상대명칭으로 생성되지만
사용자 임의 명칭으로 변경이 가능합니다.
채팅방 신규 메시지에 대한 수신 알림 여부도 지정할 수 있고
공유된 파일 및 투표, 공지사항 정보를 개별로 확인할 수 있는 자료실도 있습니다.
채팅방에서 실시간 대화 중인 멤버에 대한 정보를 확인할 수 있고 초대도 가능합니다.
채팅방을 나가는 경우 현재까지 대화 내용은 모두 삭제되지만 백업한 후에 복원하면
백업된 상태로 헤이톡 기능이 복원 됩니다.
단말기 변경시에도 유지됩니다.
워크그룹 만들기 기능입니다.
개설된 강의 채팅방 인원내에서도 별도 워크그룹(모둠) 구성이 가능합니다.
워크그룹에서 초대 및 나가기 가능하지만 기본수업그룹에서는 나갈 수 없습니다.
채널 구독 기능입니다.
대학 및 학부(과) 공지사항을 채널로 구독하여 각종 공지를 실시간으로 알림받을 수 있습니다.
구독 가능 채널로는 그림에서 2번을 참고하시길 바랍니다.
개인화 정보 및 설정입니다.
헤이톡 개인화 설정 영역은 사용자 프로필 관리와 대화 상대 및 채팅 내역 관리로 나누어 설정 가능합니다.
메인 화면 우측 상단에 말풍선이 노출되어 헤이톡으로 이동할 수 있습니다.
새로운 친구를 선택하여 친구를 검색 요청하는 화면으로 이동할 수 있으며
검색을 선택해 기존 맺어져 있는 헤이톡 친구를 검색할 수 있습니다.
설정을 선택하여 프로필 설정, 헤이톡 친구관리, 헤이톡 알림 설정, 대화내용 백업/복원을 할 수 있는 설정화면으로
이동할 수 있습니다.
설정기능입니다.
헤이톡의 전체 알림 수신 설정, 대화 내용 서버 백업 및 앱 내부 저장소 복원 기능이 있으며
프로필 편집 및 친구관리 설정에서는 사용자 본인이 헤이톡 친구 검색에 노출되지 않기를 원하는 경우
프로필 편집에서 친구검색 허용을 OFF로 설정하면 됩니다.
프로필 편집 기능은 타인에게 노출된 상태 메시지 및 캐릭터 설정으로 나누어 집니다.
친구 관리를 선택하여 친구 요청, 승인, 차단 관리로 이동 가능하며
친구 승인 대기 및 내가 친구 요청한 상대의 진행 상태를 확인할 수 있습니다.
마지막은 대화내용 백업기능 입니다.
헤이톡 앱 삭제 후 재설치시 대화내용을 유지하려면 앱 삭제전 백업기능을 실행해야 합니다.
헤이톡 클릭- 하단 플로팅메뉴 설정- 대화 내용 백업 및 복원하기 클릭을 통해 실행가능합니다.
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백석대학교 학생홍보기자단 백녹담